特定商取引法に基づく表記
販売事業者名（屋号）
Laluzラルース
代表者名
井上准子.
所在地
※オンライン事業のため、所在地の記載は省略しております。お問い合わせいただいた際に必要に応じて開示いたします。
連絡先
TEL：080-1305-3473
E-mail：laluna.luz.13@gmail.com
※お電話でのお問い合わせには対応しておりませんので、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
1. 販売価格（サービス料金）
- レイキヒーリング（オンライン）：4000円〜（税込）/ 30分〜
- レイキ講座（オンライン）：50000円（税込）〜
※詳細はhttps://fukuoka-reiki-healing.jp/fee/をご覧ください。
2. 代金の支払い方法と時期
- 支払い方法：銀行振込 / クレジットカード決済 /
- 支払い時期：予約確定後、事前支払い（ご入金確認後に正式な予約完了となります）
3. サービス提供時期（引渡し時期）
- ご予約いただいた日時にZoomまたは指定のオンラインツールにてサービスを提供いたします。
- 事前に案内メールをお送りしますので、時間になりましたらご参加ください。
4. キャンセル・返金について
- キャンセルポリシー
- 前日までのキャンセル：無料（振込手数料を差し引いた額を返金）
- 当日キャンセル：返金不可
- 遅刻について
- 遅刻された場合、予約時間内での対応となります。時間延長はできませんのでご了承ください。
- 講座について
- 一度お支払いいただいた受講料の返金はいたしかねますが、日程変更は可能です。
5. 返品・交換について
- デジタルコンテンツ（PDF資料・講座動画など）の返品・交換は受け付けておりません。
6. 必要な環境・推奨環境
オンラインセッション・講座の受講にあたり、以下の環境をご用意ください。
- インターネット環境（Wi-Fi推奨）
- パソコン・タブレット・スマートフォンのいずれか
- Zoomアプリ（最新版）
※通信環境の不具合による接続トラブルについて、当方では責任を負いかねますので、安定した環境での受講をお願いいたします。
7. 免責事項
- 当サービスは医療行為ではなく、心身のリラックス・エネルギーバランス調整を目的としたものです。
- 健康状態に不安がある場合は、医師の診断・治療を優先してください。
- 効果には個人差があり、特定の結果を保証するものではありません。
8. 特別条件（未成年者の利用について）
- 18歳未満の方は、保護者の同意のもとでお申し込みください。
9. 事業者の責任について
- 天災、通信障害、機器トラブルなどの不可抗力によりサービス提供が困難になった場合は、代替日程のご案内をいたします。
10. 特定商取引法に関するお問い合わせ先
Laluzラルース
代表者：井上准子.
TEL：080-1305-3473
E-mail：laluna.luz.13@gmail.com
営業時間：9:30〜21:00（応相談）